Les règles qui encadrent l'utilisation de Kaizy — à lire avant de créer votre boutique.
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application Kaizy (« le Service »), un logiciel de gestion commerciale (point de vente, stock, facturation, finances) proposé sous forme d'abonnement, par l'éditeur identifié dans nos mentions légales (« Kaizy », « nous »). En créant un compte, vous acceptez ces CGU.
Pour utiliser Kaizy, vous devez créer une boutique avec un numéro de téléphone valide, vérifié par code de confirmation (OTP). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous devez nous informer sans délai de toute utilisation non autorisée dont vous auriez connaissance.
Le propriétaire de la boutique peut créer des comptes secondaires (caissiers, gérants) et définit lui-même les droits d'accès de chacun ; il reste responsable de leur utilisation du Service.
Kaizy permet d'enregistrer certaines opérations (ventes, ajustements de stock, dépenses) sans connexion internet ; ces opérations sont conservées localement sur votre appareil puis synchronisées automatiquement au retour de la connexion. Vous restez responsable de reconnecter régulièrement vos appareils afin d'éviter toute perte de données locales (par exemple en cas de changement ou de réinitialisation d'appareil avant synchronisation).
Vous vous engagez à utiliser Kaizy conformément à la loi et à ne pas :
Les données de votre boutique (produits, ventes, clients, finances) vous appartiennent. Kaizy les héberge et les traite pour vous permettre d'utiliser le Service, dans les conditions décrites par notre politique de confidentialité. Vous pouvez exporter vos factures et demander une copie ou la suppression de vos données conformément à notre page RGPD.
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Service, sans garantir une absence totale d'interruption (maintenance, panne, cas de force majeure). Nous pouvons faire évoluer les fonctionnalités du Service ; les changements substantiels affectant votre plan vous seront communiqués.
Vous pouvez cesser d'utiliser Kaizy à tout moment ; l'abonnement n'est pas remboursé au prorata sauf disposition légale contraire. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, de non-paiement prolongé, ou d'utilisation frauduleuse, après tentative raisonnable de vous en informer.
Kaizy est un outil d'aide à la gestion ; il ne se substitue pas à un conseil comptable, fiscal ou juridique professionnel. Vous restez seul responsable de l'exactitude des données saisies (prix, stocks, montants) et du respect de vos obligations légales, comptables et fiscales. Notre responsabilité, dans les limites permises par la loi, ne saurait excéder les sommes effectivement versées au titre de votre abonnement au cours des douze derniers mois.
Nous pouvons modifier ces CGU pour refléter l'évolution du Service ou de la réglementation. Les modifications substantielles vous seront communiquées ; la poursuite de l'utilisation du Service après leur entrée en vigueur vaut acceptation.
Les présentes CGU sont soumises au droit camerounais et aux dispositions de l'OHADA. Tout litige sera, à défaut de résolution amiable, porté devant les juridictions compétentes de Bertoua, Cameroun.
Pour toute question sur ces conditions : page Contact ou WhatsApp.
Kaizy.